کتاب کسب و کار پنج ستاره ...
انتشارات کلید آموزش منتشر کرد:همه چیز قابل تقلید است و همان قدر که شما خواهان فروش هستید رقبایتان هم خواهان آنند. در گذشته وقتی محصولی نوآورانه ارائه می شد تا مدت ها به طور انحصاری برای آن شرکت بود. اما امروز محصولات به سرعت توسط رقبا کپی می شوند پس چگونه میتوان از رقبا متفاوت بود؟شرکت های موفق دنیا به این نتیجه رسیده اند برای ایجاد یک تفاوت پایدار باید برتجربه مشتری متمرکز بود. در این کتاب به بررسی برخی برندهایی پرد…