کتاب فرایندکاوی در نظام سلامت ...
انتشارات نسل روشن منتشر کرد:مفهوم در میدان بودن در مقابل پشت میز در C-suite نشستن و مدیریت از راه دور با تله کنفرانس و بخش نامه و آیین نامه، به خصوص در چند سال اخیر تجارب تلخی را برای مردم کشورمان رقم زده است و آسیب های گونه دوم مدیریت را با گوشت و پوست خود در زندگی و سفره هایشان لمس کرده اند.یک راه در میدان بودن حضور فیزیکی مدیر در کف صحنه عملیات است که بنیاد مدیریت ناب (lean management) است.اما اخیراً شیوه ی نوینی…